年末年始営業のお知らせ

日頃は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

早いもので今年もあとわずかとなりました。
この1年、ヴィリーナをお引き立ていただき誠にありがとうございました。

来るべき年が皆様にとって良い年となりますよう、ご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

来年も、皆様により一層のご満足をいただけるよう、スタッフ一同サービスを向上させる所存でございます。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

誠に勝手ではございますが、年末年始期間の Web Shop 商品のご配送及びお問い合わせ窓口に関しまして以下の通りとさせていただきます。

【商品のご配送につきまして】
休業期間：2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)12時まで

ご注文いただきました商品の出荷につきましては、以下の通りとなります。
※12月28日(木)8時59分までのご注文は年内出荷予定
※コンビニ先払いご選択の際は12月27日(水)までのご入金で年内出荷予定
※12月28日(木)9時00分以降のご注文は1月4日(木)から順次発送予定
※年末年始・悪天候時などは配送業者の繁忙期のため、配達状況や交通事情によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
お日にちに余裕をもったご注文をお願いいたします。

【名入れ刺繍サービス商品・カスタムオーダー商品・受注生産商品の発送につきまして】
12月19日(火)以降および休業期間中に頂きましたご注文の発送につきましては、1月中旬以降の発送とさせていただきますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

【Web Shop カスタマーサービス】
休業期間：2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
1月4日(木)10時から通常営業
休業中のお問い合せ、12月26日(火)以降に弊社到着のご返品につきましては、2024年1月4日(木)以降より順次対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※スケジュールは予告なく変更となる場合がございますのでご了承ください。

【ヴィリーナ広尾本店】
年内最終営業日は12 月28日(木)15時閉店となります。
休業期間：2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
1月4日(木)10時から通常営業

【ヴィリーナ伊勢丹新宿店】

12月30日（土）まで通常営業

12月31日（日）10：00～17：00

1月1日（月・祝）休業

1月2日（火）10：00～19：30

1月3日（水）から通常営業