お客様の声






- アロマ 様
- 投稿日:2024年05月04日
靴を購入しましたが、サイズが合いませんでした。
返品後、再購入したいと思い返品したい旨を連絡しましたが、返信を待つ間に商品が売り切れてしまいそうなので返信を待たずして再度別サイズを購入しました。
その時に、初回購入割引ポイントを再購入時に反映させるように手続きしてほしいとお願いしましたが、既に再購入してる場合は出来ないと言われました。
ネットでの靴の買い物は難しいので、サイズが合わなくて返送料かかっても再購入しようと思ったので、とても冷たい対応だなと感じ残念に思いました。






- kakko 様
- 投稿日:2024年05月03日
ヴィリーナシューズ5足目です。これまで、バレエシューズ3足、ジェスビジューパンプスを購入しましたがとにかくどれも履き心地が良くて疲れません。今回のクレアバックルパンプスも予想を裏切らいない安定の履き心地です。車の運転も楽にできるのでとても助かっています。ありがとうございます。
お店からのコメント
kakko様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
kakko様より、着用感のレポートをいただき、
大変参考になりました!
いつもご愛用いただきましてありがとうございます。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- フリル 様
- 投稿日:2024年04月28日
可愛く使えてとても満足しています!
子どもが手を洗うのを嫌がるので買ってみました。
本当の石鹸のような香りと洗い上がりでスッキリ使えます。
お店からのコメント
フリル様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
ご使用感をお伝えいただき大変参考になります。
これからも効果を実感していただけるケアアイテムをご案内していけるよう
今後の買い付け等に活用させていただきます。






- しばいぬ 様
- 投稿日:2024年04月26日
未使用ですが、届いた時の印象をコメントしておきます。想像以上に軽く、皮が柔らかくて気持ちいいです。ベージュは明るめのグレージュといった感じで、黄色味が少なくて様々な色の服に合わせやすそうです。短いパールストラップもパッと華やかさを足せて使い勝手が良さそうです。お値段が高めなのでしばらく迷いましたが、可愛くて見ているだけでテンションが上がるので(←これ、結構重要)買って良かったです!
お店からのコメント
しばいぬ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
しばいぬ様にお気に召していただいたご様子を
大変うれしく読ませていただきました。
夏のご旅行や日常にもたくさん使っていただけると幸いです。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。

お店からのコメント
しばいぬ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
しばいぬ様にお気に召していただき、ご愛用頂いているご様子を
大変うれしく読ませていただきました。
お色違いでご購入いただきありがとうございました。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- しばいぬ 様
- 投稿日:2024年04月19日
クラリスTの生地が大好きです。クラリスTのホワイトが完売していたのでこちらを購入しました。袖が短めなので一枚で着るには二の腕や腋毛が気になりますが、ジャケットやカーディガンのインナーにちょうどいいです。真夏はラナT一枚着に挑戦したいと思います。
お店からのコメント
しばいぬ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
しばいぬ様より、コーディネートや着用感のレポートをいただき、
大変参考になりました!
春夏にたくさん着ていただけるとうれしいです。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- しばいぬ 様
- 投稿日:2024年04月18日
自分には可愛いすぎるかなと思いましたが、セールになっていたので思い切って購入しました!ちょっと透けるのでインナーは必須と思います。
お店からのコメント
しばいぬ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
しばいぬ様より、着用感のレポートをいただき、
大変参考になりました。セールをご利用いただきましてありがとうございます。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- しばいぬ 様
- 投稿日:2024年04月15日
欲しかった白が入っていて嬉しかったです。丈がやや長めで個人的にはもう少し短めが好みですが、水着の上に羽織ったりする際にはちょうどいいかなと思いました。生地が秀逸で気に入りました!カフス部の隠しゴムが効いていて、プッシュアップしやすくて良いです!
お店からのコメント
しばいぬ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
しばいぬ様にお気に召していただいたご様子を
大変うれしく読ませていただきました。
いろいろなシーンでたくさん着ていただけると幸いです。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- コグレチョコ 様
- 投稿日:2024年04月07日
UVブロックフリルブルゾン・グレージュ色を購入しました。ブルゾン羽織系は、virinaさんでは初めて購入するので悩みましたが、SMサイズにしました。私はどちらかと言うと、ゆったりとしたお洋服が好きなので、身幅も十分にあり、袖幅もゆったりして、とても着心地がいいです。どちらかと言うと、パンツあわせにあうブルゾンのような気がしました。スカートあわせなら、厚みのない、スッキリとしたタイトなスカートあわせには、とても綺麗にあいました。私は室内でも、肌寒い時にサッと軽く羽織れるので、とても重宝しています。これからの季節も、ひんやり接触冷感なので、ずっと着れるのが嬉しいです。ありがとうございました。
お店からのコメント
コグレチョコ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
コグレチョコ様より、コーディネートや着用感のレポートをいただき、
大変参考になりました!いろいろなシーンでご活用いただけると幸いです。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。






- コグレチョコ 様
- 投稿日:2024年04月06日
ハイツイストボーダーニット、ホワイト??ブラックを購入しました。
ボーダーと言っても、市場には沢山のボーダーのお洋服がありますが、virinaさんのボーダーニットは、変わらず生地感がしっかりとして肌ざわりが良く気持ちいい・・・
なんと言っても、ウエストまわりのボーダー一本が、全体のシルエットを引き締めてくれ、細やかな配慮がされているなと感じています。
ボトムスを選ばず、スカートでもパンツでも何でも着回せられるのが、ポイントがたかいところです。
これからも、まだまだ出番の多いニット、活用したいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
コグレチョコ様
評価コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
コグレチョコ様より、コーディネートや着用感のレポートをいただき、
大変参考になりました!いろいろなコーディネートで気回していただけるとうれしいです。
これからも皆様にお喜びいただける商品をご案内して
いけるようスタッフ一同尽力して参ります。

















お店からのコメント
アロマ様 この度は当店のご注文システムによりご不快の念をおかけしております中、コメントをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
この度はサイズ違いでのご購入をいただきましたのに、ご返品ご連絡の
タイミングによりポイントがご利用いただけず、初めてVIRINAをご利用
下さいましたアロマ様に残念なお気持ちにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
この度アロマ様よりいただきましたご意見を参考にさせて頂き、
クーポン、ポイント等のご利用方法のご案内をより分かりやすく改善いたしまして
VIRINAをご利用下さる皆様に今後も気持ちよくお買い物していただけるよう努めてまいります。